Selaimesi on vanhentunut

Internet Explorer ei ole enää tuettu. Vaihda selainta verkkosivuston käyttökokemuksen parantamiseksi.

Yhteydenotto

Kysymyksesi ja toiveesi ovat meille tärkeitä.

Jotta voimme vastata pyyntöösi, tarvitsemme yhteystietosi.

Kiitos.

Tähdellä * merkityt kentät ovat pakollisia ja ne on täytettävä.

Yleiset tiedustelut:

DEKRA

Vaihde: +358 9 878 020
toimisto.fi@dekra.com

Tuupakankuja 1
01740 Vantaa

Laskutustiedot, palautteet, oikaisupyynnöt: selaa sivun loppuun.

Myyntipalvelu

Myyntipäällikkö  Kari Paananen

DEKRA Finland

separator
+358 44 737 6116
separator

DEKRA Industrial Oy

Leväsentie 23

70780 Kuopio

Myyntipalvelu, kotimaa.

NDT - Rikkomaton aineenkoetus

NDT Aluepäällikkö  Marko Ristiluoma

Länsi-Suomi

separator
+358 40 480 8899
separator

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

NDT Aluepäällikkö  Tuomas Kuusisto

Pohjois-Suomi

separator
+358 40 843 2333
separator

DEKRA Industrial Oy

Lumijoentie 8

90400 Oulu

NDT Tarkastuspäällikkö  Juha Hirvonen

Suomi, Etelä-Suomi

separator
+358 40 048 6684
separator

DEKRA Industrial Oy

Prosessikatu 2

21110 Naantali

NDT Aluepäällikkö  Ville Pesonen

Itä-Suomi

separator
+358 50 545 6788
separator

DEKRA Industrial Oy

Tototie 1

53850 Lappeenranta

NDT aluepäällikkö  Jani Perkiö

Lounais-Suomi

separator
+358 400 357 790
separator

DEKRA Industrial Oy

Prosessikatu 2

21110 Naantali

DT - Rikkova aineenkoetus

DT Testauspäällikkö  Teppo Vihervä

Tarjoukset ja talous

separator
+358 400 183 151
separator

DEKRA Industrial Oy

Telakkakatu 1

20240 Turku

DT Tekninen päällikkö, Oulu  Jani Kantola

Tuotanto ja tekninen neuvonta

separator
+358 44 076 1391
separator

DEKRA Industrial Oy

Lumijoentie 8

90400 Oulu

Vauriotutkimukset

Laboratorioinsinööri  Teemu Hurmerinta

Vauriotutkimus

separator
+358 400 205 781
separator

DEKRA Industrial Oy

Telakkakatu 1

20240 Turku

DT Testauspäällikkö  Teppo Vihervä

Tarjoukset ja talous

separator
+358 400 183 151
separator

DEKRA Industrial Oy

Telakkakatu 1

20240 Turku

Sertifioinnit

Tarkastuspäällikkö  Anssi Rissanen

Sertifiointi

separator
+358 44 737 6835
separator

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

Painelaitteet

Tarkastuspäällikkö  Jyrki Penttilä

Painelaitteet

separator
+358 500 730 378
separator

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

Roni Kotiluoto

Painelaitteet

separator
+358 40 778 2615
separator

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

Konttitarkastus

Roni Kotiluoto

Painelaitteet

separator
+358 40 778 2615
separator

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

Sähkölaitteistot

Antti Ruohomäki

Sähkö- ja palonilmaisulaitteistot

separator
+358 50 555 7736
separator

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

Pelastustoimen laitteistot

Tarkastuspäällikkö  Petri Mononen

Automaattiset sammutuslaitteistot

separator
+358 40 480 6001
separator

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

Sammutuslaitteistot, suunnitelmien tarkastus

Antti Ruohomäki

Sähkö- ja palonilmaisulaitteistot

separator
+358 50 555 7736
separator

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

Paloilmoitin- ja sammutuslait.  Heikki Kämäräinen

Itä-Suomi

separator
+358 400 674 099
separator

Paloilmoitin- ja sammutuslait.  Paul Mähönen

Häme ja Pohjanmaa

separator
+358 41 3191 960
separator

Sammutuslaitteistot  Petri Pitkä

Etelä-Suomi

separator
+35844 737 6985
separator

Keskijännitekaapeleiden kuntotarkastus

Antti Ruohomäki

Sähkö- ja palonilmaisulaitteistot

separator
+358 50 555 7736
separator

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

Hitsaus, pysyvät liitokset

Tarkastuspäällikkö  Jyrki Penttilä

Painelaitteet

separator
+358 500 730 378
separator

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

Toimistot

DEKRA Industrial Oy

Hietasentie 92

48100 Kotka

DEKRA Industrial Oy

Mustapuronkuja 4

15300 Lahti

DEKRA Industrial Oy

Antinkankaantie 28 C

92130 Raahe

DEKRA Industrial Oy

Tietokatu 6

94600 Kemi

DEKRA Industrial Oy

Tototie 1

53850 Lappeenranta

DEKRA Industrial Oy

Puunaulakatu 3

28100 Pori

DEKRA Industrial Oy

Juholankatu 4

45130 Kouvola

DEKRA Industrial Oy

Käsityökatu 38 A

78210 Varkaus

DEKRA Industrial Oy

Lypsyniemenkatu 5

57100 Savonlinna

DEKRA Industrial Oy

Louontie 4

63300 Alavus

DEKRA Industrial Oy

Telakkakatu 1

20240 Turku

DEKRA Industrial Oy

Prosessikatu 2

21110 Naantali

DEKRA Industrial Oy

Lumijoentie 8

90400 Oulu

DEKRA Industrial Oy

Leväsentie 23

70780 Kuopio

DEKRA Industrial Oy

Valintie 1

23600 Kalanti

DEKRA Industrial Oy

Nuutisarankatu 17

33900 Tampere

DEKRA Industrial Oy

Tuupakankuja 1

1740 Vantaa

DEKRA Industrial Oy

Onkapannu 4

40700 Jyväskylä

Laskutustiedot

DEKRA Industrial Oy

Paperilaskut:
DEKRA Industrial Oy
PL 1473
02066 DOCUSCAN

Verkkolaskuosoite:
TE003701128372
Operaattori: Tieto Oyj
Välittäjän tunnus: 003701011385

DEKRA Inspection Oy

Paperilaskut:
DEKRA Inspection Oy
Tuupakankuja 1
01740 Vantaa

Verkkolaskuosoite:
TE003727072856
Operaattori: Tieto Oyj
Välittäjän tunnus: 003701011385

DEKRA Finland Oy

Paperilaskut:
DEKRA Finland Oy
Tuupakankuja 1
01740 Vantaa

Verkkolaskuosoite:

TE003722393159
Operaattori: Tieto Oyj
Välittäjän tunnus: 003701011385

Kaikkien yritysten pdf. laskut osoitteeseen ostot@dekra.fi

Palaute

Toimimme puolueettomasti ja riippumattomasti ulkoisista ja sisäisistä vaikutteista. Toimintamme perustuu säädöksiin, akkreditointien vaatimuksiin, standardeihin ja yrityksemme eettiseen ohjeistukseen.

Tavoitteemme on tyytyväinen asiakas. Päätöksemme voi tuntua kuitenkin joskus epäoikeudenmukaiselta ja tällöin asiakkaallamme on oikeus valittaa tehdystä päätöksestä. Olemme pahoillamme, jos palvelussamme on ollut puutteita tai korjattavaa.

Haluamme parantaa toimintaamme jatkuvasti. Kuulisimme palautteesi toiminnastamme mielellämme, jotta voisimme seuraavalla kerralla toimia paremmin. Palaute voi olla negatiivistä tai positiivista.

Oikaisupyynnöt

Lähetä oikaisupyyntö tekemäämme päätökseen sähköpostitse osoitteeseen oikaisupyynto(at)dekra.fi. Ilmoita yrityksesi yhteystiedot, nimesi yhteystietoineen, sekä sen pöytäkirjan, raportin tai sertifikaatin tunnus, johon haluat hakea muutosta. Oikaisupyyntö on tehtävä 30 päivän kuluessa siitä, kun olet saanut tiedon päätöksestä.

Tarkastusyhtiön johtoryhmän valitsema 3-jäseninen valituslautakunta tutkii oikaisupyynnön. Lautakunnan jäsenet eivät saa olla millään tavoin tekemisissä asian kanssa, jota oikaisupyyntö käsittelee. Lautakunta hyväksyy tai hylkää valituksen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tarkastusyhtiö ilmoittaa asiakkaalle lautakunnan päätöksestä.

Mikäli et ole tyytyväinen oikaisuvaatimuksesta saamaasi päätökseen, voit edelleen hakea muutosta oikaisupyynnön päätökseemme valittamalla alueesi toimivaltaiseen hallinto-oikeuteen.

Asiakaspalautteet

Kerro tyytyväisyytesi tai tyytymättömyytesi palveluumme sähköpostilla asiakaspalaute(at)dekra.fi. Ilmoita yritys, nimesi, yhteystietosi, tarvittaessa pöytäkirjan tunnus tai työnumero sekä sanallinen palaute. Voit myös olla suoraan yhteydessä kehen tahansa DEKRAn työntekijään.

oikaisupyynto@dekra.fi

asiakaspalaute@dekra.fi

Tietopyyntö

Lähetä meille yksilöity tietopyyntösi sähköpostilla, välitämme sen vastuuhenkilölle.

toimisto.fi@dekra.com

Jaa sivu