DEKRAn tarkastaja suorittamassa tarkastusta
ISO 9001 -sertifiointi
vaivattomasti ja kustannustehokkaasti

Haetko sertifiointia ensimmäistä kertaa vai haluatko vaihtaa sertifiointilaitosta?

ISO 9001 -sertifiointi

Optimoi laatuprosessisi ISO 9001 -auditoinnin avulla

ISO 9001 -auditointi varmistaa, että organisaatiosi prosessit ja menettelyt täyttävät kansainväliset laadunhallintajärjestelmälle asetetut vaatimukset. ISO 9001 -standardi haastaa jatkuvaan kehittämiseen ja parantamiseen, ja auttaa niiden toteuttamisessa. DEKRAn asiantuntijat keskittyvät ISO 9001 -auditoinnissa juuri sinun organisaatiosi prosesseihin ja tavoitteisiin. Näin varmistamme, että sertifiointi tukee tehokkaasti organisaatiosi liiketoimintaa ja asiakkaidesi vaatimusten täyttymistä.

ISO 9001:n keskeinen vahvuus on sen prosessimainen ja riskiperusteinen lähestymistapa. ISO 9001 -sertifiointi auttaa organisaatiotasi tunnistamaan ja hallitsemaan niin toiminnan ja asiakaskeskeisyyden kehitysmahdollisuuksia kuin riskitekijöitäkin. Mahdollisuuksiin ja riskeihin ISO 9001 -järjestelmä auttaa määrittelemään asianmukaiset hallintatoimenpiteet sekä arvioimaan niiden vaikuttavuutta. Laadunhallintajärjestelmän ja sen prosessien optimointi soveltuu kaikenkokoisille ja -tyyppisille organisaatioille toimialasta riippumatta.

Kenelle ISO 9001 sopii?

ISO 9001 sopii kaikille organisaatioille, jotka haluavat varmistaa toiminnan laadun, sujuvat prosessit ja asiakastyytyväisyyden. Standardi skaalautuu toimialasta ja koosta riippumatta.

ISO 9001 -sertifioinnin edellytykset

Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen ja sertifiointi edellyttää organisaation ylimmän johdon strategista päätöstä ja sitoutumista järjestelmän käyttöönottamiseen. Keskiössä ovat organisaation prosessit ja niiden mukainen toiminta erilaisten vaatimusten – varsinkin asiakasvaatimusten – tunnistamiseen ja täyttämiseen.

Näin valmistaudutte sertifiointiprosessin aloittamiseen:

  • Määritelkää laadunhallintajärjestelmänne soveltamisala: kuvailkaa, mitä toimintoja, tuotteita ja palveluja järjestelmä kattaa.
  • Laatikaa laatupolitiikka tai päivittäkää olemassa oleva toimintapolitiikka vastaamaan ISO 9001 -vaatimuksia ja jatkuvan parantamisen periaatteita.
  • Nimetkää laadunhallintajärjestelmän ja siihen vaikuttavien prosessien omistajuus sekä muut oleelliset roolit, vastuut ja valtuudet.
  • Kartoittakaa prosessienne ja dokumentaationne nykytila.
  • Kuvatkaa keskeiset prosessit ja asettakaa niille mitattavat tavoitteet sekä seurantamenetelmät.
  • Toteuttakaa sisäiset auditoinnit laatutavoitteiden näkökulmasta.
  • Suorittakaa johdon katselmus, jossa arvioidaan järjestelmän toimivuus, tulokset ja kehittämistarpeet.
  • Kilpailuttakaa sertifiointilaitokset ja tehkää sertifiointihakemus valitsemallenne taholle.
    1. Informaatiotilaisuus (asiakkaan toiveesta)
    Sertifiointiprosessin läpikäynti puhelimitse tai henkilökohtaisesti.
    2. Kaksivaiheinen sertifiointiauditointi
    Ensimmäisessä vaiheessa auditoija arvioi yrityksen laadunhallintajärjestelmän valmiuden toisen vaiheen sertifiointiauditointia varten. Ensimmäinen vaihe voidaan tehdä joko etänä tai sertifioitavan yrityksen tiloissa. Toisen vaiheen auditointi suoritetaan auditoitavan organisaation tiloissa ja tarvittaessa työmaalla.
    3. Sertifiointipäätös
    Sertifiointikomitea tekee sertifiointipäätöksen auditointidokumentaation perusteella.
    4. Sertifikaatti ja DEKRA-sinetti
    Positiivisen sertifiointipäätöksen jälkeen yritys saa sertifikaatin ja DEKRA-sinetin (valitut järjestelmät).
    5. Ensimmäinen seuranta-auditointi
    Ensimmäinen seuranta-auditointi suoritetaan 12 kuukauden päästä sertifioinnista tai uudelleensertifioinnista.
    6. Toinen seuranta-auditointi
    Toinen seuranta-auditointi suoritetaan 24 kuukauden päästä sertifioinnista tai uudelleensertifioinnista.
    7. Uudelleensertifiointi
    Uudelleensertifiointi tehdään kolmen vuoden kuluttua ensimmäisestä sertifiointipäätöksestä. Tämän jälkeen toistetaan vaiheet 5 ja 6.
    Hyödynnä asiantuntemustamme
    • Asiantuntijoillamme on monen vuoden kokemus eri toimialojen auditoinneista.
    • Tarjoamme kaikki sertifiointiin tarvitsemasi palvelut yhdestä paikasta.
    • Koska valikoimassamme on lukuisia eri sertifiointituotteita, voimme tarvittaessa auditoida ja sertifioida myös muita johtamisjärjestelmiä, vaivattomasti ja integroidusti.
    • Tunnustetulla DEKRA-sinetillä voit varmistaa asiakkaidesi ja liikekumppaneidesi luottamuksen ja parantaa kilpailuetuasi.
    • Riippumaton ja kansainvälisesti tunnustettu toimija.
    • Vuosien kokemus eri toimialojen auditoinneista.
    • Useita akkreditointeja ja auditoijilla useita pätevyyksiä– sujuvat integroidut johtamisjärjestelmien auditoinnit ja sertifioinnit.
    • Saman DEKRA-brändin alta koulutus, tuki ja näistä riippumaton, puolueeton sertifiointi.
    • Tunnustettu DEKRA-sinetti varmistaa luotettavuuden ja vahvistaa kilpailuetuasi.
    ISO 9001 -sertifioinnin vaatimukset ja periaatteet
    Paranna sertifiointivalmiutta yksinkertaistetulla tarkistuslistalla ja tutustu 7-vaiheiseen sertifiointiprosessiimme.
    Lataa ilmainen ISO 9001 opas
    Tarvitsetko apua ISO 9001 -standardin soveltamiseen organisaatiossasi?
    Koulutus ISO 9001-standardin sisältöön ja soveltamiseen
    Tutustu koulutukseen

    Kysy ISO 9001 asiantuntijalta

    Haluatko tietää, miten DEKRA-auditointi nostaa organisaatiosi korkeammalle tasolle? Täytä alla oleva lomake, niin saat yhteyden ISO 9001 -asiantuntijaan, jonka kanssa voit keskustella prosessista ja kysyä auditointiin liittyviä kysymyksiä. Autamme sinua mielellämme!

    Usein kysyttyjä kysymyksiä ISO 9001 -standardista

    Kuinka saada ISO 9001 -sertifikaatti?
    ISO 9001 -sertifikaatin saa, kun organisaation laadunhallintajärjestelmä (QMS) täyttää ISO 9001 -standardin vaatimukset akkreditoidun, riippumattoman sertifiointilaitoksen tekemän sertifiointiauditoinnin tulosten perusteella.
    Kuinka paljon ISO 9001 -sertifiointi maksaa?
    Kuinka kauan kestää saada ISO 9001 -sertifikaatti?
    Mikä on ISO 9001 -standardi?
    Mistä ISO 9001:n DEKRA-sinetti kertoo?
    Luvat
    FINAS-akkreditointi:
    S 053 SFS-EN ISO/IEC 17021-1
    DEKRA Finas -tiedot: https://www.finas.fi/toimijat/Sivut/default.aspx#k=dekra